Operação. Marketing. WiFi. Tudo integrado.
A plataforma completa para shoppings: gestão de manutenção, vendas, comunicados, lojistas, relatórios, portal WiFi com marketing e muito mais, tudo em um único painel, conectado e em tempo real.
O Átrio 360 nasce para acabar com planilhas, e-mails dispersos e processos manuais. Uma plataforma única que conecta o escritório administrativo a cada lojista, em tempo real.
Módulos integrados que cobrem todas as frentes do shopping, da manutenção ao WiFi com marketing.
Abertura, acompanhamento e encerramento de OS de manutenção. Histórico completo por área, técnico e status, sem papel e sem e-mail.
Lojistas informam as vendas mensais diretamente no sistema. A administração acompanha em tempo real e gera relatórios consolidados por loja, piso ou categoria.
Canal oficial de comunicação da administração com os lojistas. Avisos, circulares e comunicados com confirmação de leitura, rastreável e auditável.
Gestão completa de lojas, lojistas e perfis de acesso. Cada usuário tem visibilidade restrita ao seu escopo, garantindo segurança e organização da informação.
Visão gerencial 360° com gráficos de vendas, OS por período, comunicados lidos/não lidos e indicadores customizáveis por piso, loja ou categoria.
WiFi com hotspot, mapa de calor, relatórios de conexão, cohort de visitantes e e-mail marketing integrado. Transforma a rede do shopping em ferramenta de marketing.
Gestão de relacionamento com visitantes e lojistas. Segmentação, histórico de interações e campanhas, construindo uma base de dados estratégica para o shopping.
Da implantação ao uso diário, simples para a equipe, poderoso para a gestão.
Cadastramos as lojas, perfis e configurações do seu shopping. Sem instalar nada, tudo na nuvem e pronto em dias.
Cada usuário recebe seu acesso, administrador, gerente, lojista ou manutenção, com visão e permissões adequadas ao seu papel.
OS, vendas, comunicados e dados fluem em tempo real pela plataforma. Tudo rastreável, auditável e consolidado em um só lugar.
Dashboards e relatórios prontos para uso. A gestão ganha visibilidade 360° e toma decisões mais rápidas e embasadas.
Simplificar a gestão e impulsionar o crescimento de shoppings por meio de tecnologia acessível, inteligente e conectada.
Conectar pessoas, processos e informações para gerar valor todos os dias, para a administração, os lojistas e os visitantes.
Ser referência em tecnologia e gestão para shopping centers no Brasil, levando inovação de ponta a cada operação.
Solicite uma demonstração gratuita e veja o Átrio 360 em funcionamento com os dados do seu shopping.
Tudo o que você precisa saber antes de solicitar uma demonstração.
Não. O Átrio 360 é 100% web e roda na nuvem. Basta um navegador e conexão à internet, não há necessidade de instalar nenhum software, servidor local ou aplicativo. A equipe acessa de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular.
A OS pode ser aberta por qualquer usuário com permissão, lojista, gerente ou manutenção. Cada ordem tem título, descrição, área responsável, prioridade e status (pendente, em andamento, concluída). O responsável pela manutenção recebe a OS, atualiza o status e pode adicionar observações. Todo o histórico fica registrado e auditável, sem papel ou e-mail.
O lojista acessa o painel com seu login, seleciona o mês de referência e informa os valores de venda. A administração acompanha em tempo real quais lojas já informaram e quais estão pendentes, e pode gerar relatórios consolidados por loja, piso, categoria ou período, sem precisar coletar planilhas manualmente.
Sim. Cada comunicado publicado no Mural de Recados gera uma notificação para os lojistas e registra confirmação de leitura. A administração visualiza exatamente quem leu e quem ainda não acessou, tornando o processo rastreável e eliminando a dúvida de "será que todo mundo ficou sabendo?".
Sim. Lojas, eventos, programação de cinema e vagas de emprego cadastrados no painel administrativo aparecem automaticamente no site público. Qualquer atualização feita no Átrio 360 reflete instantaneamente no site, sem precisar duplicar informações ou pedir para a equipe de TI atualizar o site manualmente.
O sistema tem perfis distintos: Administrador (acesso total), Gerente (visão gerencial e relatórios), Lojista (apenas sua loja, OS, vendas, recados) e Manutenção (OS da sua área). Cada usuário vê apenas o que é relevante ao seu papel, garantindo segurança e organização sem expor dados de outras lojas ou áreas sensíveis.
O módulo de Portal WiFi do Átrio 360 é compatível com os principais fabricantes de roteadores e firewalls corporativos. A integração é realizada pela equipe da X Tecnologia durante a implantação. Uma vez configurado, o hotspot captura dados de conexão dos visitantes, gera mapa de calor por área do shopping e alimenta automaticamente as campanhas de e-mail marketing.
O CRM Inteligente está em desenvolvimento e será lançado em breve. Ele permitirá segmentação de visitantes e lojistas, histórico de interações e criação de campanhas de relacionamento, transformando o shopping em uma plataforma de dados estratégicos. Clientes que solicitarem demonstração agora terão acesso prioritário ao módulo assim que for lançado.
Após a contratação, nossa equipe realiza um onboarding completo: cadastramos as lojas, configuramos os perfis de acesso, integramos com o site público e treinamos os usuários. O processo típico leva de 3 a 7 dias úteis, dependendo do tamanho do shopping e do volume de dados a importar. Nenhum conhecimento técnico é exigido da equipe do shopping.